Справочный центр
Давайте разберёмся.
Установка, подписка и всё, что нужно для подключения.
Установка →
- Как подключить VPN на новом телефоне или компьютереУстановка клиента на новом устройстве, импорт действующей подписки Ровно VPN и проверка ограничения числа устройств.
- Как подключить Ровно VPN на AndroidУстановка совместимого клиента, импорт подписки Ровно и первое подключение на Android.
- Как подключить Ровно VPN на iPhone и iPadУстановка совместимого клиента, импорт подписки Ровно и первое подключение на iPhone и iPad.
- Как подключить Ровно VPN на macOSУстановка совместимого клиента, импорт подписки Ровно и первое подключение на macOS.
- Как подключить Ровно VPN на WindowsУстановка совместимого клиента, импорт подписки Ровно и первое подключение на Windows.
Подключение →
Первые шаги →
- Как зарегистрироваться и войти по электронной почтеРегистрация Ровно VPN через сайт: адрес почты, пароль, подтверждение письмом и вход в кабинет без Telegram.
- Как добавить почту к аккаунту, созданному через TelegramКак привязать электронную почту к существующему аккаунту Ровно VPN и сохранить доступ к прежней подписке и балансу.
- Как восстановить пароль от личного кабинетаГде запросить письмо восстановления Ровно VPN, что проверить при задержке и почему сообщение об отправке не подтверждает наличие аккаунта.
- Как добавить ссылку подписки в приложениеГде взять ссылку Ровно, как импортировать её в VPN-клиент и проверить, что список подключений загрузился.
- Как обновить подписку VPNКогда нужно обновлять список подключений и что проверить, если обновление подписки в приложении не проходит.
Подписка и оплата →
Решение проблем →
- VPN на Android отключается при блокировке экранаЧто проверить, если VPN на Android обрывается в фоне: настройки батареи, ограничения приложения и воспроизведение проблемы.
- Как написать в поддержку и какие данные приложитьОбращение в поддержку Ровно VPN из кабинета: описание ошибки, данные устройства и безопасные скриншоты без паролей и ссылок доступа.
- VPN не подключается: что проверитьПоследовательная проверка интернета, подписки, клиента и сети, когда Ровно не подключается.
- Можно ли включить два VPN одновременноКак взаимодействуют разные VPN-приложения и VPN на роутере, и что проверить перед переключением клиента.
- Что делать, если с VPN медленноКак отделить скорость сети от проблемы подключения и собрать полезные сведения для поддержки Ровно.
По этому запросу ничего не найдено. Попробуйте другое слово или напишите в поддержку.